Veelgestelde vragen (FAQ)
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Bestellingen die op werkdagen worden geplaatst, proberen wij zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Zodra je bestelling is verzonden ontvang je een bevestiging per e-mail.
Wat zijn de verzendkosten?
Voor bestellingen onder €50 rekenen wij verzendkosten.
Bestellingen vanaf €50 worden gratis verzonden binnen Nederland.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja. Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Bekijk ons retourbeleid voor meer informatie en de voorwaarden.
Kan ik geopende producten retourneren?
Vanwege hygiëne- en veiligheidsredenen kunnen geopende huidverzorgingsproducten, supplementen en badproducten niet worden geretourneerd.
Zijn de producten van BADSKIN geschikt voor eczeem?
BADSKIN selecteert producten die vaak worden gebruikt door mensen met een gevoelige, droge of eczeemgevoelige huid.
Iedere huid is echter anders. Wij kunnen niet garanderen dat een product voor iedereen geschikt is.
Geeft BADSKIN medisch advies?
Nee.
De informatie op onze website is uitsluitend bedoeld ter informatie en vervangt geen advies van een arts, dermatoloog of andere zorgverlener.
Waarom verkoopt BADSKIN supplementen?
Wij geloven dat huidondersteuning verder gaat dan alleen huidverzorging.
Voeding, leefstijl, slaap en voedingsstoffen spelen allemaal een rol bij het ondersteunen van een gezonde huid.
Kan een supplement eczeem genezen?
Nee.
Supplementen zijn geen geneesmiddelen en zijn niet bedoeld om ziekten te behandelen of te genezen.
Ze kunnen wel onderdeel zijn van een gezonde leefstijl.
Waarom verkoopt BADSKIN ook wasmiddel?
Kleding, beddengoed en handdoeken staan dagelijks in contact met de huid.
Daarom hebben wij gekozen voor een beperkt assortiment huidvriendelijke producten die aansluiten bij de behoeften van mensen met een gevoelige huid.
Hoe kan ik contact opnemen?
Heb je een vraag over een product of bestelling?
Neem gerust contact met ons op via:
📧 [jouw e-mailadres]
Wij helpen je graag verder.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Je kunt veilig betalen via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden.
Hebben jullie ook een fysieke winkel?
Nee, BADSKIN is momenteel uitsluitend online beschikbaar.
Hoe blijf ik op de hoogte van nieuwe producten?
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief of volg ons via social media om op de hoogte te blijven van nieuwe producten, huidtips en ontwikkelingen binnen BADSKIN.